Мы собрали самые распространенные вопросы наших покупателей и подготовили развернутые ответы.

  1. Могу ли я оплатить товар при получении? 
    Да, конечно. При оформлении заказа необходимо выбрать опцию Наложенный платеж либо Оплата при получении

  2. Как скоро я получу заказ, если закажу сегодня?
    Все зависит от удаленности Вашего населенного пункта. Некоторые заказы доставляются день-в-день, доставку Почтой придется подождать несколько дней, зато любой заказ можно отследить по трек номеру

  3. Где гарантии, что я получу товар?
    Для отслеживания посылки у Вас будет трек-номер, который Вы получите сразу после оформления заказа. 

  4. Как написать отзыв о товаре?
    На странице с описанием каждого товара находится кнопка Отзывы. Через нее Вы попадете на страницу, где сможете заполнить форму отзыва. 

  5. Что делать, если получу товар в поврежденном состоянии?
    В случае получения поврежденного товара просим уведомить интернет-магазин по телефону либо электронной почте. Мы всегда рассматриваем каждый случай в индивидуальном порядке.

  6. Можно ли заказать товар с доставкой за границу?
    Да, мы доставляем товары по всему миру. Для более подробной информации Вы можете обратиться к нашему менеджеру по любому удобному каналу связи.

  7. Сколько стоит доставка?
    Стоимость доставки зависит от способа оплаты и формы доставки. Для более подробной информации Вы можете обратиться к нашему менеджеру по любому удобному каналу связи.

  8. Каков срок возврата денег за возвращенный товар?
    Возврат денег происходит в течении 30 дней с момента получения возврата товара. Но мы стараемся оформить возврат в течение 7 дней!

  9. Может ли заказанный товар быть выслан как подарок?
    Мы с радостью упакуем Ваш заказ в подарочную упаковку абсолютно БЕСПЛАТНО! Для этого, Вам надо указать данное пожелание в Комментарии к заказу. Также мы можем отправить Ваз заказ на альтернативный адрес, не Ваш, указанный при регистрации, если Вы укажите это также в Комментарии к заказу.

  10. Имеющегося описания и изображений товара мне недостаточно для принятия решения о покупке, что мне делать?
    Мы с удовольствием поможем Вам! Звоните нашим менеджерам и задавайте любые вопросы относительно реализуемых нами товаров. Мы приложим максимум усилий, чтобы ответить на все Ваши вопросы!
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином